Última atualização: 15/09/2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Fray Treinamentos (“nós”), responsável pelo programa DSM – Desperte Seu Melhor, coleta, usa e protege as informações pessoais de quem preenche nossos formulários de contato e interesse (incluindo o formulário nativo do Facebook/Instagram e formulários no site fraytreinamentos.com.br).
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Ao preencher nosso formulário de interesse no DSM, podemos coletar:
Nome completo
E-mail
Telefone / WhatsApp
Cidade e Estado
Respostas às perguntas de qualificação do formulário (ex: momento profissional, maturidade de carreira, capacidade de investimento)
Usamos as informações fornecidas exclusivamente para:
Entrar em contato (por telefone e/ou WhatsApp) para apresentar o programa DSM e responder suas dúvidas;
Avaliar, com base nas respostas do formulário, se o momento atual combina com a proposta do DSM;
Enviar comunicações sobre turmas, condições e conteúdos relacionados ao DSM, quando aplicável;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando exigido.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de outras empresas.
Seus dados podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar esse contato, como:
Meta/Facebook — quando o formulário é preenchido dentro do Facebook ou Instagram (Lead Ads), a Meta processa os dados de acordo com sua própria Política de Dados, além de nos repassar as respostas para nosso CRM;
Sistemas de CRM e automação utilizados internamente pela nossa equipe comercial, apenas para gestão do relacionamento com você;
Não compartilhamos seus dados com terceiros não relacionados à operação comercial do DSM.
Mantemos os dados pelo tempo necessário para a finalidade de contato comercial e relacionamento, ou até que você solicite a exclusão, respeitando prazos legais de guarda quando aplicável.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar os dados que temos sobre você;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados;
Revogar o consentimento e solicitar que paremos de entrar em contato;
Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [preencher e-mail de contato].
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados: [email protected]
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